Często Zadawane Pytania
za. napisz do nas na adres info@lightcarbon.com lub zostawić wiadomość i adres e-mail pod Tobą zainteresowanym formularzem produktów i przesłać, a my skontaktujemy się z Tobą przez 24 godziny przez e-mail.
lub zadzwoń do nas 86-0592-6380131
q. jakie warunki płatności zaakceptowaliśmy?
a. akceptujemy paypal, przelew bankowy, metody płatności Western Union.
q. Minimalne zamówienie na nasze produkty
za. ramy rowerowe na 1 zestaw, zestaw kołowy na 1 zestaw. felgi węglowe na 1 szt. jeśli potrzebujesz usługi oem, skontaktuj się z nami przez e-mail na adres info@lightcarbon.com.
q. gwarancja naszych produktów
za. ramy rowerowe zapewniają 2 lata gwarancji, karbonowe obręcze kół i zestaw kół zapewniają dwuletnią gwarancję.
jeśli produkty są popękane lub uszkodzone, nie z powodu uszkodzeń spowodowanych przez człowieka, proszę podać numer seryjny zdjęcia w ramce pod wspornikiem dolnym oraz zdjęcia w obrazie uszkodzenia obrysu ramy i całe zdjęcia widoku.
w przypadku felg proszę podać zdjęcia z numerem seryjnym na feldze opony.
w przypadku wysyłki, jeśli czas powyżej trzech miesięcy po otrzymaniu produktów, koszt wysyłki produktów zastępczych zostanie zniesiony przez klienta, zapewnimy wymianę za darmo.
jeśli w ciągu trzech miesięcy po otrzymaniu produktów poniesiemy koszty wysyłki i dostarczymy produkty zastępcze.
q. czy możemy dostosować malowanie i logo na ramie i felgach.
za. tak, zapewniamy spersonalizowaną usługę malowania, dodatkowe malowanie według projektu kolor, aby obliczyć koszt malowania, napisz do nas projekt z nami.
Prawo autorskie © 2023 Lightcarbon Composite Technology Co.,Ltd.Wszelkie prawa zastrzeżone.
Profesjonalny zespół do obsługi !